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 当Angelababy去医院鉴定是否整形时,一篇文章分析《把凤姐整成Angelababy,总共分几步》,当郭富城找了一个网红女友时,又有文章讨论《郭富城网红女友变脸史,果然整形改变命运》,这些年轻人爱看的点击率100万+的娱乐八卦文章在网上热转,有读者在文章末尾注意到一个薄荷色LOGO——“更美”。

  这是刘迪创办的医疗美容和消费医疗平台“更美”,人们可以在此选择整形咨询和购买整形项目,被誉为是移动医疗界的“淘宝+大众点评”。这个不爱八卦的小伙子是从自己的终极梦想是“让医生只管治病,无需担心病人来源、药品、地点”,他从整形切入,从最初微博上毒舌整形博主开始,发展为整形解疑的问答,后来成为整形用户交流的社区,目前成为了用户购买靠谱整形项目的电商及整形真人案例交流综合社区。

  两年时间,刘迪将更美做成了一家完整交易闭环的移动医疗公司,目前拥有近千万用户,超过1万名医生和专家,国内整形行业Top30三甲医院入驻,客单价格平均为4000元左右。2015年7月公布了由美国维梧资本领投、红杉资本跟投的数千万美元B轮融资。

  要懂用户,就要做得了大V,写得了娱乐八卦

  刘迪进入整形业的第一个身份,是微博上有名的毒舌整形博主。在粉丝眼里,“她”是某三甲医院整形科的资深女专家,这位大姐偶尔吐槽医疗体系,平时热心回答整形疑问。

  那是2013年,微博还是最火的时候。此前刘迪在春雨医生担任负责商业变现的VP,一直在琢磨着互联网和移动医疗领域的切口。经过考虑,他要进入的是以整形为主的消费医疗行业,这里不是严肃的生病吃药,是客单价更高、消费频率更高的非公费医疗领域,市场化程度极高。

  整形市场鱼龙混杂。选择微博,刘迪是要摸清这群爱整形的姑娘在想些什么。渐渐地,他把自己打造成微博上值得信赖的整形类大V。

  在这次创业之前,刘迪的第一个创业项目是罕见病交流社区。对他来说,比起万里挑一寻找罕见病患者,找到一些爱美的姑娘实在是太容易了。令人意外的是,在惯于烧钱换用户的市场里,他只花了两万元在微博上砸广告,就换来了5万名最真实的用户。

  一天,刘迪在微博上发布了自己要创业“更美”的消息,基于对大V的信任,微博上的粉丝成为了他最初的用户。整形是最想讨论,但最不便于和身边的人讨论的内容,从最初的常见问题回复开始,到互相交流的社区,再到App电商平台,更美成了整形用户的出口。

  刘迪似乎是那种天生擅于找到精准用户的人。在更美平台初具规模后,刘迪的推广方式也不是惯用的砸广告,而是把更美的平台介绍放在与颜值有关的娱乐八卦内容后面。

  “用户已经很难接受单纯推广的广告了,内容才是最能给人留下印象的东西。”刘迪介绍,更美有一个特殊的团队是生产娱乐八卦和整形知识的团队,如今更美的自制周播栏目“更美扒扒扒”在各大视频网站播放量超过3亿,微信公众账号“更美”每日阅读量超过20万。医生最爱惜羽毛,要先拉拢最牛的人

  一边在了解用户,另一边刘迪在忙着寻找医生。

  “医生是最爱惜羽毛的,圈子又很小,如果他们发现平台上都是声誉不好医生,他们是绝不会入驻的。”从一开始,刘迪就想好一定要先邀请整形科最牛的医生。

  根据复旦大学每年出具的排名,刘迪敲开了排名第一位的某三甲医院权威医生的门。这位德高望重的老医生一开始是根本不打算理会这位贸然来访者的,但是刘迪提出要为他做一个在网上的宣传片打动了他。

  面对互联网,老一辈医生的态度是谨慎又期待的。刘迪提前找到了在优酷工作的朋友,邀请他们制作了质量上乘的宣传片,并在互联网和整容行业年会上播放,取得了良好的效果,也得到了大牛的信任。顺理成章,这位大牛入驻更美平台坐镇,后来再邀请其他医生就变得容易多了。

  更美也着实改变了整形科医生之前面临的没有专业推广、不易获取新用户、到院客户转化率低的情况。以北京同仁医院整形外科主治医生韩新鸣为例,自入驻之后,个人页面日均浏览量18万,有3900人留言咨询,在更美App上79天内交易额达450多万元。

  刘迪介绍,国内TOP30整形外科医院全部入驻,社区内一个案例分享能为一个医生带来数百个问诊用户,入驻医生能实现50%~500%的手术量增长。

  所以,刘迪每一次和投资人谈的时候,从来没有被问过“你们的盈利模式是什么”诸如此类的问题,整形和美容具有强大的消费能力让人无需担心。 整形只是入口,未来要建立完美诊所

  刘迪的梦想,绝不仅仅是成为一家靠谱的整形类App平台,出身医生家庭的他希望的是未来医生可以不用担心病人从哪儿来,药品要从哪儿买,看病要在哪里,各地都可以拥有供医生完成就诊的完美诊所。

  整形是他梦想的切入口。目前,从流量导入、交易、点评、到最后跟机构和医生结算,都可在更美App的系统里完成,更美已经完成了闭环。刘迪称,未来他准备介入整形药品上游产业,生产出印着更美LOGO的产品。整形的市场不可估量。刘迪判断,中国潜在的消费医疗女性消费群体还有1.8亿人,参照美国,中国的消费医疗市场还有7.6倍空间,中国的美容市场规模到了2018年会有8500亿元。

  两年前,刘迪办完了创办公司的手续,在北京五环外的一间准备做办公室的33平方米的民房里,心里又激动又紧张。可在北京知名医院工作了近30年的母亲给他泼冷水:一个毛头小子怎么颠覆存在了几十年的医疗行业?

  前几天,母亲照着镜子,突然问刘迪:能否为我购买一个美容项目?刘迪意识到,改变正在发生。他拿出手机,登录更美App,为母亲下了一个单。


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