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 机器人会不会有一天取代人工?这不算个新鲜话题。但你设想过这一天可能很快到来吗?日本和英国研究人员最近推测,日本接近半数的职位可能在10至20年内由机器人或人工智能取代。

半数人可能“失业”

日本智库野村综合研究所与英国牛津大学合作,调查计算机应用对日本国内601种职业的潜在影响。在日本,这些职业的从业人数总计4280万。

根据研究人员设定的标准,如果一项职业66%以上的工作内容可由人工智能或机器人完成,即被视做“可被取代的工作”。研究人员计算后发现,日本劳动者中,49%的人可由电脑代替。

牛津大学研究人员先前在美国和英国进行的类似研究显示,美国可能被机器人取代的职位比例为47%,英国为35%。

哪些工作容易“被抢”

  按照研究人员的推测,容易被电脑取代的职业包括普通文员、出租车司机、收银员、保安、大楼清洁工、酒店客房服务员等。

  研究人员认为,这些职业“不需要特殊知识和技能”。

  需要高创造力、谈判能力、社交能力的工作,则不容易被替代。被取代可能性较低的职业包括医生、教师、学术研究人员,以及导游、美容师等需要人际沟通的职业。

  机器人能取代的工种,基本按照这个顺序来:制造业、办公行政人员、服务业、销售、建筑工人等。

  不过,野村综合研究所指出,这项研究只表明电脑取代人工“技术上的可能性”,没有考虑各种职业牵涉的劳动力供需平衡等社会因素。

  机器人“解放”劳动力

  研究人员指出,日本人口减少、老龄化加剧,导致劳动力短缺,“我们正在研究对引入人工智能和机器人以保持劳动力的社会影响”。

  由于劳动力短缺压力,日本在机器人研究和应用方面处于全球领先地位。英国广播公司报道,日本企业使用工业机器人的数量已经超过25万,居全球首位。

  此外,日本拥有全球第一家机器人酒店,研发出一系列可用于抢险救灾的机器人,还有外形“高度仿真”、定位为“专业演员”且已经担任过电影女主角的情感机器人等。

  不过,专家指出,机器人代替人类完成诸如数据录入、驾驶汽车、酒店前台服务员等工作,并不意味着人类将“无所事事”。由机器人承担“服务性工作”的目的在于,把人类从体力劳动中解放出来,从事更多需要创造力、同情心等“人类特质”的“更有趣的工作”。


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